出国报告 (出国类别: 英国)
中小学网路英语教学之探讨
服务机关 : 台北市立兴福国民中学
姓名职称 : 伍如婷教师
派赴国家 : 英国
出国期间: 2004.09.17~2005.01.26
报告日期: 2005.03.15
行政院及所属各机关出国报告提要
出国报告名称: 中小学网路英语教学之探讨 页数: 28 含附件: 是
系统识别号:c09400674
出国计划主办机关:教育部 联络人: 萧小姐 电话:(04)23393101转3732出国人员资料: 伍如婷 台北市立兴福国民中学教师 电话(02)29322024
出国类别: 研究
出国期间: 2004.09~2005.01 出国地区: 英国曼彻斯特大学
报告日期: 2005.03.15
分类号/目: CO/综合(文教类)
关键词: 电脑辅助英语教学,Toolbook,软体评估,任务教学法
内容摘要:
电脑网路英语教学, 随著教学法不同流派的演变,产生出不同面貌的应用.本次中小学网路英语教学之研修,可略归纳为影音(Video)应用,文字处理软体与作文之探讨,探索类工具如Webquest的教学设计,语言学习软体结合第二语言学习理论之评估,以及教师自制软体教材设计理念之探讨.文后介绍一个教育训练极为适用的软体开发工具(Toolbook),并试以此软体,根据教学现场的配备及学生的需求,结合任务教学法,开发出一份电脑教材,供英语教师参考.建议相关单为可办理影音(Video)应用及Toolbook软体研习,让更多教师能亲自为学生设计出适用的人机互动教材.
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目次
一,研究目的………………………………………………………………4
二,背景知识………………………………………………………………4
2-1 英语教学与网路辅助教学………………………………………4
2-2 电脑辅助英语教学演变…………………………………………5
三,研究经过:
3-1影音(Video)应用…………………………………………………7
3-2 电脑应用
3-2-1 文字处理软体……………………………………………10
3-2-2探索类工具………………………………………………13
3-2-3语言学习软体……………………………………………14
3-3.教师自制软体教材………………………………………………20
四,具体成果
4-1教学现场硬体现状…………………………………………………25
4-2学生学习需求………………………………………………………26
4-3 软体教材实例………………………………………………………26
五,心得建议…………………………………………………………………30
参考书目 ……………………………………………………………………31
附录……………………………………………………………………………34
研究目的:
近年来随著网路科技的迅速发展,社会在个各层面无不一一与网路接轨.国内英语教学在这波介面转移的风潮下,亦发展出不同层面的网路应用,从早期的电脑辅助教学(CALL)软体之开发, 到近期教师自行开发数位教材,教育机关架构的教学资源站台等,都是英语教学者及主管机关努力的脚印.
新模式的应用,除了考虑到学生程度, 也应进一步去探索:网路英语教学,除了能成为老师展演素材的新媒介,学生分享心得的新地点,学生评量的新功具之外, 是否还能够与较近期的合作教学法,内容教学法,任务教学法等结合,找出新的出路.笔者相信,身为第一线教师,能够有机会至国外吸取新知,随时以教学现场的情境来评估国外经验,定能为国内中小学英老师提供实际操作面的可行参考点.
二.背景知识:
2-1 英语教学与网路辅助教学
研究网路英语教学,不能不先回到最初的英语教学理论来探源.英语教学理论发展至今,已从早期的文法翻译法(Grammar Translation Method),听说法(Audiolingual Approach) ,发展至沟通法(Communicative approach),合作学习(Cooperative Learning),内容导向学习法(Content-based Learning),以及任务导向学习法(Task-based Learning).这些教学法的背后,都有其深刻信念;教师在教学现场,依著学生程度及教材内容,得以进出多种教学法.近年随著电脑及网路发展,英语教学开始探究二者应用的关系.除了介面的转移, 应用电脑及网路的英语教学策略,应也要能符合教学理论的发展,提供教师搭配使用,以开创新的语言习得过程.
2-2 电脑辅助英语教学演变
从80年代以来,随著电脑科技进步,逐渐开发出辅助软体(图一).80年代晚期至90年代,网际网路的产生,开始了Hyperlink,Hypertext及Chatroom 等等的发展.廉价简易的介面软体,使早期许多语言教学网站陆续成立,但皆偏向 "教科书式网站,文法练习,教材总汇"型式(如图一Bucknell Russian Program).较近期的虚拟实境线上课程(Virtual Classroom)则让人置身课堂,一天二十四小时皆能修课(如图一GlobalEnglish Program) .
图一:网站实例
图二:网站实例
在教材内容方面,有许多语言教学的网站是以提供文法练习的方式,让使用者在网页上点选正确的选项,并用超连结方式进一步解释文法规则;也有网站把文法片段组成有结构的学习区段(如图二french@ut austin);但这些尝试仍然没有脱离Grammar-Translation 及Audio-lingual Approach的范畴.於是有网站尝试将文法片段导向沟通式教学模式 (如Interdeutsch),或者以 "玩语言游戏及自创语言游戏"的平台提供给教师及学生(如图二The Quia site,Hot Potato ).但深入思量,游戏的目的,除了可以活化课程,强化概念,最重要的却是「给予沟通的练习」(Richard,1996,p.200),不单单仅是文字上的游戏.因此,在2000年,陆续有网站开始结合任务导向(Task-based)及合作学习的教学模式,以搜寻及组织网路资源为主,进行主题式语言学习,并进而出版网页成品(如A WebQuest about WebQuests及Project-driven Foreign Language Learning).这种应用取向,不同於传统单面向的应用电脑网路某一功能,而是整合了多向度的电脑网路功能(如表一),达成教学模式背后的信念.
Email
Using email for language learning, teaching and advising
Student publishing
Using the Web as a publishing medium for students' work
Oral communication over the web
Using the Web for speaking activities
MOOs
Virtual spaces.
Searching
Using search engines
Objective testing
On-line assessment and evaluation
Software download
Finding relevant software on the Web for local use
Newsgroups
Using Internet Newsgroups
表一:各种电脑网路应用法 (资料来源:WELL网站)
三.研究经过:
笔者於2004年九月至2005年一月间修习三门课:电脑辅助英语教学,影像及电脑之教室应用,语言教学心理学.兹将研究经过,分为影像(Video),电脑及教师自制教材软体三大类应用,於下文中详细陈述.
3-1影音(Video)应用
影音於英语教学之应用,可分为三大类:市售之语言教学影像教材,广播 (off-air)素材,及电影.虽然其主要的传递形式并非透过网路, 但随著科技之进步, 在传输速度上日渐能克服,技术上如串流(streaming)及随选视讯(video on demand)皆能支援网路影像档的放送,故影音素材之应用仍值得於网路英语教学之主题里探讨.
Willis (1983)曾指出,影音应用於英语教学之角色,可分为三大功能: 呈现语言,听力练习,及刺激语言之产生(stimulus for language production).在呈现语言方面,影像/影片可以提供不同且丰富的情境,让学生可以在有意义的语言背景(context)里练习.在听力练习方面,影音可以提供大量的块状(chunks)语料,虽然学生可能在当下还无法完全了解每个字句,但是学生可以从中练习听取主旨大意及基本文类结构(text structures).最后,影音可以当作英语教学讨论活动的刺激点(stimulus),以提高学生学习兴趣.
根据学生的程度,教师可以选择难度适中的影像内容及活动,带领学生学习. Allan(1985,p.73-74)曾指出三个不同阶段的应用:
一,初阶应用:提供学生实际语言应用的情境和范例,让学生去应受外语在真实生活中被使用的状况,增强学生使用外语的自信心.在这个阶段,影音应提供大量的视觉讯息以及学生熟悉的情境,让学生可以预测大致的言谈内容,以减低理解难度.
二,中阶应用:学生在此阶段,已经有能力,根据情境,掌握言谈内容.故影音教材不应只著重片段的句法练习,而应提供真实情境,给予学生自我表达的机会.
三,高阶应用:学生在此阶段针,可以客观地对影音素材进行较高层次的认知理解及评析.教师可以视学生为母语人士,进行难度较高的活动影.
此外,关於影音素材的内容理解,学生不一定要字句精准地理解,因为母语人士在观看影音素材,也不是百分之百的完全掌握.教师应该设立合理的目标,期望学生能理解最重要的大意即可.如此学生才会有自信心学习外语.影音素材的理解,根据Brown and Yule (1983,p.75)可以分成三部份:说话者,主题,及场景情境.
一, 说话者:观察说话者的面部表情,职业,动作等,能提供言谈内容的线索给听话者.
二, 主题:言谈的相关字词可在确知主题后被预期.学生较熟悉的主题,难度较低.学生的先备知识,能协助其理解此主题.对於较不熟悉的主题,学生须从前后文找出理解线索.
三, 场景情境:包含时间,地点,及言谈类型(Genre).三个因子的交互作用能影响听话者不同的预期.此外,不同的言谈类型也有相关的结构,风格,内容,及听众.学生若能预先掌握这些要素,对於影音的理解会较容易.
一般说来,影音素材的理解,会比纸本阅读难度较高.即使用的字词难度一样,影音素材的即时、个人化特性,对学生还是一大挑战.常常学生会发现,就算每个字都听懂了,整个意思还是不明了.问题可能就是出在上面列举的三个要素,学生一但缺乏这些周边要素以辅助期事先预测内容,难度自然就会增加.故教师在教授影音教材时,也应给予学生一些基模知识(Schematic infoomation) .
兹提供影音教学四步骤,给教师参考:
一,静音观看:消音观看影片某一小片段,然后预测可能的场景内容
二,静音观看整个段落:比较之前的预测,是否有需要修改的地方
三,正式观看:聆听并观看更详细的内容.教师可利用表格协助学生整理资讯
四,确认:教师提出认知层次较高的问题,要求学生再看一次影片以回答之.

3-2 电脑应用
电脑於英语教学之应用, 可分为三大类: 一般工具软体(generic tools),探索类工具(exploratory tools) 及语言学习软体(language learning software).三大类应用皆可附加於网路模式,详细探讨如下.
3-2-1 文字处理软体
工具软体部份,英语写作教学最常用的软体应是文字处理软体(Word processing software).使用此类辅助软体,可以产出美观的成品,用以增进学生对写作的正向态度.此外,软体附有的功能,如校对拚字,搜寻取代等,能简化学生删减修改错误的程序.用文字处理器协助学生写作的产出,不但能提升作品的品质,也能同时提高学生写作动机,特别是针对初学的学生而言,看到自己的作品能即时在电脑萤幕上展现出来,甚而能发表於网路上被其他读者阅读回应,皆是对学生的一大鼓励.
但是当教师采行文字处理器的应用时,仍旧有一些相关因素需要考虑.首先,学生对於电脑及键盘的先备知识必须先被建立,否则技术上无法克服,会导致学生盟生退意.不过近来电脑课程已逐渐纳入正式课程,故学生理应已具备此项基本能力.第二,搭配软硬体及教室座椅之陈设,也会影响教学品质.电脑教室是否有足够且可正常操作的电脑,以及座椅陈设是否有利小组互相支援等,都是教师事先要考虑的因素.第三,学生需要明确的讲解.在使用电脑应用时,学生很容易遇到挫折或者是分心,这时需要教师有效率而明确的带领,才能让写作过程顺利.第四,教师本身的对电脑的知识,也会影响使用软体的意愿.当电脑已是教师生活的一部份时,自然他/她会愿意尝试电脑结合英语教学,并且能期望学生有独立而多样的成果表现.
Pennington(1996)曾指出四个不同的软体写作应用阶段:写得更容易,写得更多,写得不同,写得更好.配合认知情意,过程,及成品三大项要素,兹列表说明如下:
表2:软体应用於写作之四阶段
阶段 要素
认知/情意
过程
成品
1. 写得更容易
降低焦虑感
增加正向态度
心理上的投入
身体上的投入
自由感
实验性质的
流畅感
不被限制
(成品不一定会较手写好)
2. 写得更多
灌注更多注意力
认知并接受写作必需投入更多时间
花较长的时间发展架构
写得较长
练习得较多
写得更一致
写得较多
成品内容较具架构
成品内容较一致
3. 写得不同
对写作有革命性不同的认知
了解写作是需要不断的修改
草拟大致的内容
增修内容
不断的修改
较具有个人创意
内容较先前丰富
产出较具雏型的内容架构
比先前的草稿有较多的修改
4. 写得更好
较有成功的动力
了解品质所要求的要素
写作较有时效
能直接将高层次的识知资源应用於写作活动
提升写作目标
写得更有创意
内容能含盖更完整
段落之间更流畅
有更多的润饰
附录(一)的学习单为电脑辅助写作阶段一的例子.学生使用电脑,插入适合的动词,省去了传统删增涂改的手续.附录(二)的学习单让学生轻易地对内容作评估,并用剪下贴上的功能重组资讯.附录(三)的学习单让学生根据新增的资讯,重写段落,让内容更丰富.附录(四)利用电脑搜寻取代的功能,训练学生文法句型.附录(五)则是让学生利用电脑编修较复杂的资讯.
3-2-2探索类工具
探索类工具在英语教学的应用,包含了光碟资源及网际网路资源.由於此类所含的内容相当广,故对学生而言,如何发展出学习的自主性(autonomy) 是成功的要件.关於第二语言学习的自主性,Benson (1997)曾指出三个要点:
对学习管理(management)的控制
对学习内容的控制
对资源的控制
在认知系统里,与控制和自主的概念最相关的,即是后设认知的能力.O'Malley及Chamot(1990,页138)曾指出六种后设策略能力:
能计划
能导引自己的注意力
能选择性地运用注意力
能自我管理
能自我监控
能辨别问题所在
能自我评估
此外,Jones(1996)也提出,教师可以用三个阶段的教学模式:从旁教导,提供协助,最后由学生自主,让学生能自己用策略性的方法,成为有技巧的网路图书馆员(Internet Librarian),随时能找到最相关的知识.有效的网路学习,一方面需具备相关的自主,控制,后设能力;二方面也能提供学生机会,发展仍需训练的能力.
兹提供范例网路英语学习活动於下:
网路焦点搜寻:
http://www.education.man.ac.uk/langlit/md355/hunt.htm
电子化学习单
1) 旅游计划 (附录七至十)
2) 慧星: http://www.education.man.ac.uk/langlit/md355/Comets.htm
网路计划案学习(Webquest)
1)http://webquest.sdsu.edu/webquest.html
2)http://www.world-english.org/webquests.htm
Webquest又分有短期计划及长期计划二种型态.Dodge (1997)曾指出,短期计划旨在获得并整合资讯.完成期限约在一至三堂课内.长期计划旨在延伸并应用知识.学生必须在计划完成后,创作出其他读者能在线上或离线回应的成品.完成期限约在一个礼拜至一个月内.
3-2-3语言学习软体
早期的语言学习软体,需以一人一机的模式才能操作.但随著网路技术的开拓,学生已可以透过广播系统或是网路随选光碟的方式多人同时使用一片光碟.目前国内更有场商开发出以 "光碟结合网路"的模式,增加传输的速度,并兼顾网路即时更新的优点.故笔者在这里把语言学习光碟的讨论,也纳进网路英语教学的范畴, 一起作讨论.
教师在选择适合的语言学习软体时,有许多文献可以参考 (Herrington & Oliver, 1997; Murray & Barnes, 1998; Thorn, 1995). 有些评估标准是针对某部份的功能,如介面(interface) (Plass, 1998) 或是互动性(Aldrich et al., 1998),有些则是试图提供全面性的评估清单,从背后的教学方法,至前端的教学策略皆含盖进去(Hubbard, 1996). 至於网路上的评估相关参考资料,教师可参考:
教师评估教育多媒体 : http://www.teem.org.uk
英国教育协会及科技小组评估资料: http://www.becta.org.uk/research/research.cfm section=1&id=2840
Chapelle (2001)曾指出评估语言学习软体的五大原则: 根据教学现场作论述(context-specific argument),评论性研究及实证研究需平衡处理 (balanced judgmental and empirical methodologies), 活动的质性评估,需基於第二语言学习的教学理论(task quality judgment based on instructed SLA), 评估标准必需基於活动本身设计的目的(criteria applied based on task purpose), 以及须顾及语言学习的最核心目标(the central purpose for language learning) (页.51-58).
前述的原则中, 关於第二语言学习的教学理论, Ellis (1997)曾提出一个三阶段的学习模组: 1)注意:例如注意到某个文法结构的特徵; 2)比对:例如比对自己说或写出来的句子跟新学到的文法是否有冲突; 3) 整合:例如建构新的认知系统,以便与旧经验结合(页119).
由上面的模组可知,语言软体在设计时,若只有丰富美观的图像或影音呈现,
是不足够的.因为学生需要的不只是内容的灌输,还要给予机会作认知上的活动, 以习得外语.
另一个经常被提及的语言习得理论即是互动理论(Chapelle, 1998; Hegelheimer & Chapelle, 2000). 在这个理论里,有三个主要的假设:
语言知识在被学生完全习得之前,需经过一段内化(intake)的过程;
学生如果在学习的过程,能运用注意力跟以前的旧知识比对,则会学得更快;
学生在互动的过程,较容易运用注意力来比对旧知识
虽然Chapelle 及 Ellis的理论有些许地方不同, 但基本上还是能看出以下的共同推论:
1. 学生从接触到语言知识到完全习得,包含了许多重要阶段及过程,而非一步到位的.
2. 注意力的运动,可以强化习得的过程.而能引起学生运动注意力的要素有:活动的难度,出现的频率,出现的强度, 在言谈互动中得到的回馈,以及学生本身具有的先备语言知识 (Ellis, 1994, 页.120).
3. 学生须要主动作出对语言知识的假设,互动,及比对,才能把新知识整合到自己的旧经验里.
不过值得注意的是,关於学生运用 "注意力"的讨论,仍有许多争议.有些学者即质疑学生内在的注意力运用,是否真能够完全被外在的力量所导引(Long & Robinson, 1998).
以上的外语语言习得理论,可以应用在软体教材的评估,作为参考的准则.除此之外,笔者认为在设立评估标准之前,教师还应该1) 先分析现有课程架构及内容,教师教师模式,及语言学习目标(精准,流畅,及复杂度)是否均衡等, 找出学生的学习需求;2)区辨出电脑辅助教学的模式(人机互动或人际互动)以根据学习者的需要, 建立出合理的期待;3)最后,检视该光碟软体教材是否符合所列的期望.依著这三个大要项, 评估者可以接著在相关的文献中,选取适合的评估细项, 并依照重要性, 加以排序.上述过程呼应了Chapell's (2001)所提及的 "根据教学现场作论述(context-specific) " 并且也与Harrington 及Levy's (2001) 所提的 "区辨模组(distinguish modes)" 一致.
软体教材拥有许多传统教学所无法0到的功能.而其独特的人机互动及多媒体整合,亦是有别於一般教室里的讲述式教学法.但是教师在选用软体时,仍需要了解其中的利弊得失.首先, 关於软体辅助教学的优点, Plass (1998)曾指出五种不同程度的功效:
装饰 (美观的装饰能引起学生动机,但与教学内容没有直接相关);
表徵 (用以表徵出教学的内容)
组织 (表徵出不同的知识结构)
诠释 (把抽像的概念具体化)
转化 (辅助高层次认知活动的运作)
Aldrich, Rogers, and Scaife (1998) 曾访问一组焦点团体的教师群,并从中发现好的学习软体应该能让学生 "选择自己想要的焦点","能以自己的步调任意探索光碟内容","能有亲自实作机会","提供短片以让教材活化".此外,模拟操作的功能,如亲临实境的体验,或是假设性的实验模拟,以及能让学生测试自己的假设等等,都是教师们期望日后软体能继续发展的方向.

光碟软体除了能增进教师呈现教材内容的能力外,另一方面也能节省教师个别辅导学生的时间,特别在作一些机械式的练习时,学生可以根据自己的学习速度,操控电脑;而教师只需在一旁扮演协助的角色,节省下来的时间,可以运用在较复杂的教材设计,沟通活动带领等.Levy (1997) 在分析电脑当作教师角色时,指出其优点在於 "当教师不在场时,电脑能提供弹性化的教学内容,使得学生能根据自己的时间,地点,脚步来学习,…并提供有价值的补充习题,特别是一些课外的语言练习"(页205).
至於软体应用的缺点,尤於大部份的英语教学软体设计皆以人机互动为出发点,故在人际互动 (face-to-face interaction)模式的学习面,会有不足.在互动因子(the interaction account)理论里, Harrington 及 Levy (2001) 指出三个基本特性:1)即时特性(the real-time nature) 2) 丰富的情境特性(the contextualised nature) 3)双方面对面互动特性(the dyadic nature of face-to-face interaction).在即时特性里, 时间的压力会影响对较特别的来源讯息(salient input)之注意能力,以及对口说或手写的产出(output)所犯的错误之监控力.第二,在情境因子方面,即时而面对面的沟通, 能藉著肢体语言的辅助,增加沟通时的理解.情境因子还包括社会情感要素,例如是否顾全对方的颜面的考虑,也会对沟通协商的过程造成影响.第三,双方互动的特性上,社会文化层面的因子(sociocultural perspectives),诸如个人兴趣,
言谈动机等,也都在真实沟通的过程中扮演极重要的角色.
一个好的语言使用者,必须能在与人当面沟通时,展现 "有自信且精熟"的语言能力,以达到真实世界的任务(real world tasks)" (Levy, 1997, p.207).然而,对英语教学光碟软体而言,其功能不足以呈现含有前面所列的互动因子之设计.因此, 在接受电脑软体教学之余,教师应牢记在心: 电脑软体不应只是唯一的教学模式;学生仍旧需要即时且面对面的沟通练习,以补足人机互动之不足.
3-3.教师自制软体教材
教师在设计电脑或网路教材时,有一些值得注意的原则可以参考.一般说来,电脑教材的设计起点有二种:以教学理论为起点或者以科技导向为起点.Hubbard (1992)曾提出以英语教学理论为出发点的软体设计架构,而电脑在此架构下,扮演的是教师(tutor)的角色.Levy (1997a)在其一篇语言学习电脑软体的调查中另外指出五个设计的出发点:教学理论,学习理论,课程需要,新科技的实验,练习取向,学习困难取向,语言技巧,及传输教材材料给大班级学生的设计取向(页86-88).
而在研发的过程,也有许多不同的型态,从较结构化的,不连结的片段,到较无组织性及反覆修改的过程皆有(Levy, 1997b).Levy(1997b)於文中指出,软体设计的出发点可以从语言教学理论的观点(theoretical approach),教学设计观点(pedagogical design),或是教学步骤(teaching procedure);每个不同的出发点都可以创造出不错的软体或教材;设计者并不需要局限於教学理论作为唯一的出发点.因为最重要的是, 设计出来的教学软体是否能结合科技的最大优势与以符合教学目标, 并在其过程中不断地修正与更新.Salaberry (2000)亦同意这项论点,并指出此论点 "呼应了Richards 及 Rodgers's (2001)所提的教学活动之设计可以从三阶段的任一阶段著手".然而, Salaberry(2000, 2001)认为,教学目标仍应是任何科技应用的最高指导原则.
笔者亦同意把教学目标当作软体设计的优先要旨,因为依据出教学目标作出的设计,能避免使用对的工具,却作出错误或不合乎效度的运用.电脑网路所能应用的能是如此的吸引人,但是这并不表示它可以取代其他传统的教学方式(Levy, 1997a, 页.207), 故语言教师在采用任何新科技之前,必须时时以教学目标作为最终的圭臬.
笔者在英国学到一套教师易学易用的软体是ToolBook (Instructor 2004). 这套软体能让教师自由运用各种媒介,如文字区块,图像,声音,及影像,使教材更贴近生活(authenticity).其设计的意像是如同一本一页页可翻的书,老师可以在每一页设计不同的任务,要学生与电脑作互动.由於软体是由不同物件所组成,所以老师可以决定学生每一个时刻应该注意的焦点,以及各项内容的呈现方式及时间长短.此软体甚至可以记录学生的学习历程,以便事后追踪.此套软体在视窗最左边,有许多图像化的功能物件.教师只需了解每个物件的功能,根据自己的需要,使用拖曳的方式,就能立刻把物件放在设计的页面上,并且再利用微调对话窗, 把相关的细项告知电脑,再利用软体预设的面板套用范例,即能在短时间把一份互动式教学内容完成.当然如果想要再更细致的设计,可以学习相关的程式语言,加在每个物件的背后, 让成品更人性化.
这样的软体,对初学者的教师很有利,因为它方便的套用模组,能让教师把精力放在内容的设计上,而非程式语言的挫败感.此外,用ToolBook所设计的互动教材,还能够转成HTML 或 DHTML 格式,以利网路传输及应用.学生可使用家里的网路,随时抓取教材作练习. 最后,用ToolBook作出来的互动成品,对使用者而言是非常简易操作的.对老师而言,它不需要具备复杂的程式语言能力,即能作出美观又细致的作品;对学生而言,在操作教师所设计出来的成品时,仅需具备基本的电脑能力,即能上手.因此,这套软体很适用於教学辅助的应用.图三为ToolBook操作介面.软体相关资讯如下:
软体开发公司网站在 http://www.sumtotalsystems.com/toolbook/
相关的教学网站为 http://www.sumtotalsystems.com/toolbook/demos.html
三十天试用版下载网址为http://www.sumtotalsystems.com/toolbook/downloads/index.html
教学使用参考书购买处为http://tcc-pub.com/tb2004/tb2004.htm
参考书作者联络人为Mr. Tom Hall 电子信箱为tomhall@tcc-pub.com
初阶学习者建议购买An Introduction to ToolBook Instructor 8.5
进阶学习者建议购买The Actions Editor, HTTP Post, and Simulations in ToolBook Instructor 2004
书藉订价:美金$42.50 含运费及手续费 (2004年订价)
图三:ToolBook2004版操作介面
四,具体成果
本次研究的电脑辅助英语教学,是架构在任务教学法(task-based language learning)上来实行的.任务教学法,根据 Willis (1996)可粗分为三个阶段.第一阶段为准备阶段 (pre-stage),教师先介绍主题,基本句型,及示范任务如何完成;学生在此时能提取先备知识及重组以前学过的句法,并提高觉知(awareness).在第二阶段 (during-task),学生开使执行任务(task),并且为接下来的大团体发表作准备.在此阶段,学生需聚焦於口语的顺畅度(fluency)及精准度(accuracy).在第三阶段(post-task),学生对大团体发表结论,教师并从过程中观察学生需要加强的文法,给予适当的活动加以再练习.在此阶段,学生可以注意到自己的认知与实际知识的差异(notice the gap),进而修正之.
ToolBook软体在此架构下, 可以在任何一个阶段作辅助, 端看教师的设计方向.本次研究,试将软体置於第二阶段(during-task)作为应用, 兹因笔者评估自己在教学现场的状况,学生较需要接近真实生活任务的挑战,而非过度的机械式演练.而ToolBook可以提供多媒体的刺激,对任务的设计具有高度的互动优势.
4-1教学现场硬体现状
笔者所设定的教学现场,是位於台北市南区某中学.学生人数约四百人,共十五个班级,每班二十五人左右.在每一层楼的尽头,皆有一间多媒体教室,里面设有一台电脑及一部投影机.每三个班共用一间多媒体教室, 而电脑/网路辅助教学皆在此进行.
此外,学校还设有一间多媒体教材准备室,电脑数约四台,供教师进行教材研发.教师可在此编修数位录影带,扫瞄影像,或录制影音等.另外,在学校的图书馆里,购有七部新的电脑,供学生在下课及午休时使用.在活动中心三楼,亦有一间能供三十人使用的电脑教室;通常全校的电脑ICT课程,都在这里进行,所以一般学科要使用此电脑教室,在时间的配合上有些困难.总的来说, 在此间学校里,适合学生及教师使用电脑的场所,应是多媒体教室,图书馆,及多媒体教材准备室.
这样的硬体现状,对电脑/网路辅助教学的限制,在於没有适合的电脑教室,供全班一起学习.虽然多媒体教室可容纳全班人数,但在只有一台电脑及投影机的状况下,只适合讲演式的教学呈现.而在图书馆或多媒体准备室里,也许一次可让一个小组同时操作电脑;但此二处的电脑摆设为一直线型,对於想采用多人使用一机 (learning around the computer)的合作型学习,仍有一些困难要克服.
在此现况下,若要探小组式学习的电脑教学,一个可能的解决方案是:建议校方改变图书馆或多媒体准备室之电脑的陈列方式.但这个方案需考量到学校经费及空间是否足够的问题.另一个方案是,就著现有的摆设情况,要学生以小组为单位, 轮流至多媒体教室使用电脑.学生可利用其午休时间,完成教师所设计的电脑教材.此外,若电脑教学教材能上传至网路,则小组可以回家后,选择他们想要的时间及地点,继续完成工作.
以上所列的解决方案,皆有一个隐藏的前提:教师在学生进行电脑教材学习时,是不在场的.换句话说,在笔者所设定的教学现场里,若教师要采用电脑网路教学,教师需要确定学生是否清楚地知道如何操作电脑软体,以及教师要求学生达到的任务是什0.若是在学生真正上机前,能提供适当的训练课程,也许能让学习的过程更顺利.
4-2 学生学习需求
在笔者的教学现场发现,学生主要接触英语的来源是学校的教科书.
而教科书的设计虽然声称是遵照沟通教学法的原则来编撰,但是实际上却充满许多文法代换练习等机械式的语言活动.学生通常花费许多的时间及精神,专注於学习文法句型以及非贴近自然口语的对话.出了教室之后,一般学生也很少有机会在日常生活中,把学到的英语,在不同的场合中使用出来.因此,学生在这样的情况下,非常需要练习口语流畅(fluency)及复杂度(complexity)的机会.

4-3 软体教材实例
此份教材的故事大纲是采自Sherlock Holmes (Coules, 2004).内容设计分为五大任务,皆为二人一组完成的方式进行.文法句型重点放在 "there is/are", 介系词, 及命令句. 句型是由国中七年级的教材选出来的.(见附档 murder23.exe)
从场景一至场景五,学生二人一组,一起完成任务.每个景皆有一个情境,并随著剧情发展,环环相扣.学生扮演的是福尔摩斯侦探的小帮手,协助他抽丝拨茧找出真凶.在办案的过程中,各种句型的练习融合於任务里.图四为目录及场景1.
每个场景皆有一段录制对话的任务.学生必需用录音机把二人的对话录在带子上.此举是为了避免以电脑录音所衍生的技术及设备的困难;因为学生在操作此软体时,教师可能不在现场,无法为学生排除电脑录音时所遇到的技术问题.但若是学生有能力用电脑录音,也可以在教材里把录音的功能键加入.
为了模拟真时情境的即时对话,在每个对话录音的页面皆设有计时器 (图五).根据任务不同难度,学生需在六至十分钟内完成阅读指示及对话录制的工作. 时间的限制是为了促进学生口语流畅度(fluency)的训练.而录下的内容可以在任务教学中的第三阶段时作进一步的文法分析.学生可以从分析自己的错误中,对文法的精准度(accuracy)有印象深刻的学习.
除了口语训练, 在此教材里,笔者还设计了另一类打字任务.学生必需在场景的里找出线索,把发现的事实打入空格 (图六).学生输入句子后,虽然没有即时的答案参照,但是在教材的最后,会再度显示一次学生输入的句子,并提供储存句型於log档的功能(图七).此档案可以提供师生作事后的文法分析.
在任务教学法的最后阶段, 学生必需将小组的讨论结果拿至大团体分享.在此教材中,学生必须说出推论的真凶是谁,以及证据或原因为何.这个阶段是增进学生的内容复杂度(complexity),而此教材的设计是没有最终的肯定答案,所有的证据也非明确可见;此用意在为引起大团体的跨组讨论,并让学生为自己的意见作辨护.笔者相信,选用较有挑战性的教材内容,能增加学生的学习动机,并习得在真实情境下的英语能力.

此次用ToolBook所设计的教材,是针对学生之间的互动(human-human interaction) 而非人机互动(human-computer interaction).此份教材可以转成执行档(exe档),学生只需储存档案,回家即可打开操作,不需另购买ToolBook软体.若是相关机构有线上学习的主机可供上传,此档案也可以转成标准化的LMS线上学习模组,或是HTML 与DHTML等型式传输.

由於ToolBook软体本身具有强大的题库设设功能,故教师若想在任务学习中的第一阶段及第三阶段作应用,也可以设计选择题,填充,配对等不同题目,供学生作文法练习.这种应用即属於人机互动模式, 电脑在此时即扮演教师(tutor)的
角色.软体在设计时应注重电脑回馈(feedback)的给予,并应避免只有单纯的对错或分数统计的回馈设计.
Bax (2003, 页.23-26)曾提出以 "一般化(normalization)"的概念,作为电脑辅助语言教学的终极目标.在一般化的状态下, 电脑的使用应是 "自然地融入每一课的一小部份, 就像是笔与纸一般…它不会成为课程的中心,但在每一课里都有它的角色" . 使用者在一般化的状态下, 不会去期待电脑可以达成所有的任务,或是不需要其他配套措施, 就能独自完工.配套措施在这里可指教师训练或是学校行政的支援等.这个概念呼应了笔者所设计的Toolbook软体教案, 且笔者相信,一但教师了解学生的学习需求,教学现场的机会与限制,及科技的潜力,相信教师一定能帮助学生,以更有效率的方式, 把语言学的更好.
五,心得建议
1. 影音网路教材:建议开发适合国内学生程度及民情的英语影音教材,并结
合线上学习之平台,藉以让学生能接触较贴近真实世界的语言情境.相关
机构亦可举办影音与英语教学之研习,以装备教师群.
推广一般工具软体融入英语教学,并充实校园电脑设备.电脑教室之电脑
排列,应顾及小组学习之需求,作仅非直线型的陈设.
英语教学软体的选用及评估,除了应符合一般教育原则外,也应考量第二语言习得的相关理论, 及教学现场的实际情形, 以符合教学效度.
举办探索类的英语网路教学工作坊,(例如Webquest),并建立一规格统一的统筹平台,以收集优良的网路探索类网站教案,供教师自由使用.
目前国内教师仅对网站建立软体Dreamweaver较熟悉,但另一套好用的程式设计类软体Toolbook尚未普及於教育圈, 此软体非常适合教育训练
, 并能与网路大型教育平台结合, 故建议推广Toolbook软体之研习,让更多老师能拥有简易程式设计的能力, 直接产出适合学生的人机互动电脑教材.
参考书目
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附录(一) 电脑辅助写作
WHERE HAVE ALL THE VERBS GONE
In this text reparation exercise, all the verbs have disappeared. Work with a partner to reconstruct the text before looking at a model.
If the computer is mouse-driven, practise using this to position the cursor in the correct position.
These friends of mine a new carpet, so they to the shop and one and the carpet-fitter round to fit it while they out at work. When he, he that there a bump right in the middle. He that this be a pack of cigarettes that he absent-mindedly, so he up and down on the bump until it flat. The family home and the carpet. Then they the man if he their pet canary which missing. It then that he his cigarettes on the hall table!
解答:
These friends of mine wanted a new carpet, so they went to the shop and chose one and the carpet-fitter came round to fit it while they were out at work. When he had finished, he found there was a bump right in the middle. He realised that this must be a pack of cigarettes that he had put down absent-mindedly, so he jumped up and down on the bump until it was flat. The family got home and admired the carpet. Then they asked the man if he had seen their pet canary which was missing. It was then that he noticed his cigarettes on the hall table!
作者: Diane Slaouti
附录(二) 电脑辅助写作
Text Organization
HOW PEOPLE LIVE
Use the blocking feature on the wordprocessor to cut and paste the following information to create two texts, one about Australian Aborigines, the other about Amazonian Indians.
The Karadjere people live in the desert of Western Australia,
The Amazonian Indians live in the Amazon Basin in Brazil,
where the climate is very hot.
where the climate is hot and wet:
and the rest of the year is dry.
It rains from January to March,
It rains for nine to ten months of the year.
They travel by canoe.
They do not live in one place,
They live in villages;
but travel around on foot.
They sleep in shelters made of dry tree branches.
and the roofs are made of palm leaves.
their houses are made of wood,
Several families live in each house.
Their food is fruit, nuts and kangaroo meat,
They eat fruit and vegetables, fish and meat from animals and birds
and they eat fish in the wet season;
(for example monkeys, wild pigs, parrots).
They also make bread from grass seeds.
The Karadjere like music, dancing and telling stories.
Water is often difficult to find.
They do not wear many clothes.
They do not wear many clothes. 作者: Diane Slaouti
附录(三) 电脑辅助写作
Embellishing a text: A Strange Lady
Load the text "Strlady1"
Read the story on your screen. Then look at the additional information below. It shows you that the story is even stranger than it first appears!
1 Decide where each piece of additional information should be included.
Think carefully about the pronoun in each sentence. What could it refer to
2 Add that information to the main story using appropriate relative clauses.
Remember to make any necessary changes to the punctuation of the story.
3 When you have finished, save your work onto your drive. You can print off a copy for yourself.
ADDITIONAL INFORMATION
She had died recently.
She had laughed at them only that afternoon for being so superstitious.
It seemed to come from outside the window.
She had been in a deep sleep.
Her mouth was twisted into a toothless grin.
She had locked it securely the night before.
She was dressed entirely in black.
Text on screen only
Mary was woken suddenly by a strange noise. She sat up, startled. Then she froze, as she saw that the window was wide open. With a shock, she remembered that the servants had all left, and that she was all alone in the house. A floorboard creaked behind her. Turning, she saw an old woman. Suddenly she realised who it was - it was her grandmother.
作者: Diane Slaouti
附录(四) 电脑辅助写作
Text
Chantelle comes from France. She is 22 years old and works for a manufacturing company. She is responsible for sales and marketing. She lives in a small flat in Boulogne with her husband, who is a teacher. They don't have any children.
Chantelle has a brother and sister who are younger than her. Her brother is studying at university and her sister still goes to school.
Chantelle has lots of hobbies. She likes swimming and playing tennis and she also goes to the cinema quite regularly. She sometimes goes fishing with her husband at weekends
Now you are going to think about how she would describe herself. Firstly use your word processor to make some changes to the text.
In your wordprocessor, go to EDIT
Click on REPLACE
In the FIND WHAT area, type Chantelle
In the REPLACE area, type Chantelle
Click on Match case
Click on Find whole words only
Click on REPLACE ALL
Then CLOSE
Now read your text again. You have to make certain changes to make it grammatically correct. Work with your partner to make those changes.
Now think about what you might say about yourself. Plan your writing first. Make notes below then type a description of yourself. When you have finished, asked your partner to read it through and comment.
Job
Family
Hobbies
作者: Diane Slaouti
附录(五) 电脑辅助写作
Task
You are responsible for producing a report on a survey into children and video habits. On checking through your notes, you realise you need to revise some of your information. Use your notes below to modify your report, by correcting or adding the relevant information.
Nearly half of children aged 7 to 16 have seen a video nasty
By Richard Evans
More than 3,500,000 children in England and Wales have watched a 'video nasty', according to a report published yesterday.
More than one in five have seen at least four such films, while a third of children have seen a 'nasty' by the age of eight, it claims.
The latest findings of the parliamentary group video inquiry follow the publication last November of initial survey results which were treated sceptically by some academics, church leaders and MPs. But Dr Clifford Hill said yesterday the new figures were totally accurate.
Many children watched the horror films without their parents' knowledge, often in homes of friends or relatives.
The Rev. Peter Liddelow, deputy headmaster of a west London comprehensive school, said that the report's figures were probably underestimating not exaggerating the scale of the problem. he disclosed that 63 out of 73 fourth formers in his school admitted this week to having seen at least one 'nasty.' 'It is going to have a degrading and devastating effect on the generation,' Mr Liddleow said.
But sceptics remain. Even those concerned such as Mr Graham Bright, Conservative MP for Luton South said yesterday, 'I do question the validity of the research. It points at the problem, but I do not think we can take it as concrete evidence.'
Additional information/corrections
Nearly half of the children in the findings are 7-16
7,000 children and parents surveyed
Validity of research questioned by those in doubt
Hill - Director of research project
Data accurate because 'extensively analysed by highly competent working party'
Liddelow - headmaster not deputy!
Quote from Liddelow: 'These films are so dramatic and realistic that children enter into the spirit of these films. It is poisoning and polluting their minds.'
Sponsorship withdrawn from research last year by Methodist and Roman Catholic Church - - questioned research procedures.
Discussion
What aspects of writing skills does this task focus on
Which functions of the wordprocessor are being exploited
作者: Diane Slaouti
附录(六) 侦探故事软体档案
(请见光碟中的执行档案detective story.exe.作者:伍如婷)
附录(七)
The Peak District
The Peak District is a National Park, which is not far from Manchester.
There are many interesting places to visit in the Peak District. One of the most interesting areas is Castleton.
Can you find Castleton on your Ordnance Survey maps Write down the reference.
____________________________
Imagine that you are going to visit the Castleton area in June. You are going to find out some information for your visit.
You will need to know:
where you can stay
places you can visit
how you can travel around
Find this information in groups and then share what have found.
Group 1 click here
Group 2 click here
Group 3 click here
(教师需将三个小组的学习单作超连结.在此仅将档案附於附录八至十)
Work in groups to find out the information you need to plan your visit.
作者: Diane Slaouti
附录(八)
The Peak District
Find Castleton again on your map.
When you visit the Peak District, you will be camping. You need to find somewhere to stay.
You are now going to:
find somewhere to stay
Note down:
the name of the place where you are going to stay
the location on your ordnance Survey map
any important information eg cost, special information
Click on the Peak District National Park to find your information.
Somewhere to stay
Name of the place where you are going to stay
Location on map
Important information
Click here to find out about the Peak District National Park
作者: Diane Slaouti
附录(九)
The Peak District
Find Castleton again on your map.
You are now going to choose 2 places that you would like to visit.
Note down:
the name of the place
location on your ordnance Survey map
what you will see or do there (eg visit a park or a castle etc)
any important information eg cost, special information
Click on the Peak District National Park to find your information.
Name of place
Location on map
What you will see or do
Important information
When you have finished, take your information to your group.
作者: Diane Slaouti
附录(十)
The Peak District
Find Castleton again on your map.
When you visit the Peak District, we hope that there might be some special events. Find out what you can do and choose an activity.
Note down:
the name of the activity
the location on your ordnance Survey map
any important information eg cost, special information
Click on the Peak District National Park to find your information.
Name of the activity
Location on map
Important information
When you have finished, take your information to your group.
作者: Diane Slaouti
Swan & Walter 1984 Cambridge English Course 1: Unit 9 Cambridge: CUP
Source: Doff, Jones & Mitchell 1984 Meanings into Words Upper Intermediate Cambridge: CUP
Adapted from Longman Advanced English (1986)
图四: 目录及场景1
图五:对话录音计时器
图六:输入句型
图七: 储存句型